Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif.
Comment faire ?
Informez-nous à izi.boutique.pro@gmail.com avant la fin du délai, puis renvoyez le produit dans les 14 jours, complet et en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux.
Remboursement
Au plus tard 14 jours après récupération du bien (ou preuve d'expédition du retour), par le même moyen de paiement.
Produit défectueux
En cas de défaut ou d'erreur : remboursement ou remplacement sans frais au titre de la garantie légale de conformité. Contact : izi.boutique.pro@gmail.com.